1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Engenix (далее — «Оператор», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта engenix.ru (далее — «Сайт»).
Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями — пожалуйста, прекратите использование Сайта.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.
2. Какие данные мы собираем
В зависимости от способа взаимодействия с Сайтом мы можем собирать следующие данные:
| Данные | Источник | Обязательность |
|---|---|---|
| Имя, контактный телефон, email | Форма обратной связи, Telegram | Обязательные |
| IP-адрес, тип браузера, страницы посещений | Яндекс.Метрика, серверные логи | Автоматически |
| Файлы cookie и схожие технологии | Браузер пользователя | По согласию |
Мы не собираем специальные категории персональных данных: расовое происхождение, политические взгляды, состояние здоровья и иные чувствительные сведения.
3. Цели обработки данных
Собранные данные используются исключительно в следующих целях:
- Обработка заявок и обращений пользователей через форму или мессенджеры
- Предоставление услуг, заказанных через Сайт
- Улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта
- Сбор обезличенной аналитики посещаемости (Яндекс.Метрика)
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации
Мы не используем персональные данные для автоматизированного принятия решений или профилирования в юридически значимых целях.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна только в следующих случаях:
- Аналитические сервисы — Яндекс.Метрика получает обезличенные данные о поведении на Сайте для анализа трафика
- Требования закона — при наличии законного запроса от государственных органов в соответствии с действующим законодательством РФ
- Защита прав — в случае необходимости защиты прав и законных интересов Оператора
Все третьи лица, которым передаются данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать их только в оговорённых целях.
5. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ФЗ-242.
Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Шифрование соединения (HTTPS/TLS)
- Ограниченный доступ к данным — только для сотрудников, которым это необходимо для работы
- Регулярный аудит систем безопасности
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем. После — уничтожаются или обезличиваются.
6. Ваши права
В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:
- Получить информацию — узнать, какие ваши данные мы обрабатываем и на каком основании
- Исправить данные — потребовать уточнения неточных или устаревших сведений
- Удалить данные — потребовать прекращения обработки и удаления данных
- Отозвать согласие — в любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку
- Подать жалобу — обратиться в Роскомнадзор при нарушении ваших прав
Для реализации любого из перечисленных прав направьте обращение на почту reserve@engenix.ru. Мы ответим в течение 30 дней.
7. Контакты оператора
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: